«Єдине вікно» у ЦНАП — зручний доступ до державних послуг для ветеранів та членів їх сімей
Це означає, що Захисники, Захисниці та члени родин загиблих можуть звернутись до відділу ЦНАП і отримати одразу кілька сервісів — без додаткових черг і переадресацій. Зокрема:
- послуги у сфері ветеранської політики (надання статусів, видача посвідчень, допомога у разі поранення чи загибелі);
- цифрові сервіси — подання заявок через Єдиний реєстр ветеранів війни;
- інші адміністративні послуги — від реєстрації місця проживання до відкриття бізнесу.
У межах постанови Кабінету Міністрів України від 01.10.2025 №1226, у ЦНАПах доступні понад 20 ветеранських послуг, зокрема:
- встановлення статусів: учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім’ї загиблого, учасника війни, постраждалого учасника Революції Гідності;
- видача або заміна відповідних посвідчень;
- призначення одноразових грошових допомог — для людей з інвалідністю, родин загиблих Захисників і Захисниць, волонтерів;
- подання заяви на отримання компенсації за оренду житла;
- отримання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни тощо.
Перелік доступних послуг для ветеранів і ветеранок — у постанові Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2025 року №1226, який здійснюється у відділі ЦНАП Вилківської міської ради:
|
|
Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни |
|
|
|
Видача посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни |
|
|
|
Встановлення статусу члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни |
|
|
|
Продовження строку дії посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни |
|
|
|
Видача посвідчення члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни та члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України |
|
|
|
Продовження строку дії посвідчення члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни та члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України |
|
|
|
Встановлення статусу учасника бойових дій, видача посвідчення особам, які з 24 лютого по 25 березня 2022 р. відповідно до Закону України “Про забезпечення участі цивільних осіб у захисті України” або у складі добровольчих формувань брали участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів |
|
|
|
Призначення одноразової грошової допомоги членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України |
|
|
|
Встановлення факту безпосередньої участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України |
|
|
|
Видача направлення для отримання послуги з професійної адаптації осіб, які звільняються або звільнені з військової служби, з числа ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, членів сімей таких осіб, членів сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, членів сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України |
|
|
|
Встановлення статусу члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України |
|
|
|
Встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни |
|
|
|
Встановлення статусу учасника бойових дій, видача посвідчення особам, які у період до 23 лютого 2018 р. включно у складі добровольчих формувань брали безпосередню участь в антитерористичній операції |
|
|
|
Призначення одноразової грошової допомоги у разі інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту |
|
|
|
Встановлення статусу учасника війни, видача посвідчення |
|
|
|
Видача нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних |
|
|
|
Позбавлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України за заявою такої особи |
|
|
|
Призначення одноразової грошової допомоги членам сім’ї, батькам та утриманцям волонтера, загиблого (померлого) внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту |
|
|
|
Призначення одноразової грошової допомоги особам з інвалідністю внаслідок війни, зазначеним у пунктах 11-16 частини другої статті 7 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” |
|
|
|
Встановлення факту отримання особами поранень чи інших ушкоджень здоров’я, одержаних від вибухонебезпечних предметів, на території проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України |
|
|
|
Встановлення статусу постраждалого учасника Революції Гідності, видача посвідчення |
|
|
|
Позбавлення статусу постраждалого учасника Революції Гідності за заявою особи |
|
|
|
Позбавлення статусу учасника бойових дій за заявою такої особи |
|
|
|
Виплата грошової компенсації особам, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, за найм (оренду) ними житлових приміщень |
|
|
|
Заміна посвідчення учасника бойових дій, виданого Мінветеранів, на нове через його непридатність, втрату або зміну персональних даних |
|
