Пенсійний фонд України інформує!

Дата: 20.05.2020 14:11
Кількість переглядів: 1784

Головне управління Пенсійного фонду України в Одеській області рекомендує людям літнього віку в умовах розповсюдження коронавірусної інфекції мінімізувати соціальні контакти! Отримати відповіді на нагальні питання щодо призначення, перерахунків та виплати пенсій можливо не виходячи з дому, наприклад через вебпортал електронних послуг   Пенсійного   фонду   (https://portal.pfu.gov.ua), та гарячу телефонну лінію Кілійського відділу   обслуговування громадян (сервісний центр) 04843 4 20 83.

Для отримання необхідної інформації або одержання консультації з пенсійного забезпечення дистанційно — без особистого звернення до органів Фонду потрібно мати телефон, планшет або комп’ютер з підключенням до мережі Інтернет. З цих пристроїв заходимо на сайт Пенсійного фонду України pfu.gov.ua. У верхньому полі головної сторінки знаходиться рубрика “Для громадськості”. Після натискання на неї обираємо категорію “Звернення громадян”, а в ній розділ “Електронне звернення”. Система одразу запропонує заповнити аплікаційну форму електронного звернення. Увага! При заповненні аплікаційної форми необхідно вказати контактні та персональні дані, описати суть питання у графі “Повідомлення”. До заповненої форми є можливість додати копії документів чи заяву: над полем “Ваше повідомлення” знаходяться опція “Оберіть файл”, натиснувши на яку можна обрати та прикріпити електронні документи (файли). Формати документів перелічені біля вищезазначеної опції, наприклад: скан-копії у форматі pdf, фотографії – у jpg, звернення – у Word тощо. Перед відправленням повідомлення біля поля “Погоджуюсь на обробку даних” обов’язково потрібно поставити позначку щодо згоди на обробки вказаних даних. Після цього натискаємо кнопку «Відправити» – і повідомлення потрапляє на електронну пошту info@pfu.gov.ua Пенсійного фонду України. Усі звернення будуть опрацьовані фахівцями Фонду і в установлений законом термін Вам буде надано відповідь. Також надіслати електронне звернення можна через вебпортал електронних послуг https://portal.pfu.gov.ua/ та мобільний додаток, який встановлюється на телефон. Ще один варіант – у рубриці “Для громадськості” обрати категорію “Звернення громадян”. Далі переходимо на розділ “Зразок форми письмового звернення”. За посиланням на «Зразок» потрапляємо на запропоновану форму заяви з можливістю завантажити її у форматі Word і оформити своє звернення до Пенсійного фонду, після чого відправити його електронною поштою на адресу info@pfu.gov.ua.

Як завжди закликаємо: залишайтесь вдома, дотримуйтесь правил карантину і будьте здорові. Не ризикуйте своїм здоров’ям та життям! Бережіть себе – збережете Україну!

 

                                                                                       Кілійський відділ обслуговування громадян

( сервісний центр) управління обслуговування

громадян ГУ ПФУ в Одеській області

Фото без опису


« повернутися

Код для вставки на сайт

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь