Як підтримувати щодня тих, хто поруч

Дата: 04.07.2023 13:59
Кількість переглядів: 45

Підтримуйте інших, щоб їм було комфортно поруч з вами. Ваш тон і навіть постава, манера спілкування впливають на те, як люди бачать вас і що відчувають – чи довіряють вам, чи виконують ваші поради, чи поводяться спокійно, чи відкриті до підтримки.

Навіть з людьми, які проявляють агресію, можна спілкуватися більш ефективно (та потенційно зменшити емоційну напругу), якщо звертатися до них ввічливо. 

Що варто робити, а чого – уникати?

  • Тримайте відкриту, розслаблену поставу: не схрещуйте руки на грудях, не стійте далеко від людини.

  • Підтримуйте зоровий контакт, однак не дивіться на людину занадто довго та пильно.

  • Не відволікайтеся на телефон.

  • Чітко представляйтеся.

  • Підтримуйте спокійний та м’який тон голосу, розмовляйте не надто голосно та швидко.

  • Переконайтесь, що співрозмовник почувається комфортно, спілкуючись з вами.

  • Уважно слухайте людину – це чи не найважливіша підтримка під час комунікації. 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь